abc 77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abc 77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। abc 77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• প্ল্যাটফর্ম: abc 77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• সদস্য: abc 77-এ নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত যেকোনো ব্যক্তি।
• অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• সেবা: abc 77 কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• বাজি/বেট: নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলার ফলাফলের উপর করা পূর্বাভাস।
• বোনাস: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ করা প্রমোশনাল অর্থ।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী abc 77-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। বিশেষ প্রমোশন বা গেমের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাশে উল্লেখ করা থাকবে। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বিশেষ শর্ত সাধারণ শর্তাবলীর চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

abc 77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• নিজের নামে বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যক্তিগত সত্তায় নিবন্ধন করতে হবে — কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা কাল্পনিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা যাবে না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। abc 77 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।

২.৩ মিথ্যা তথ্য প্রদান

নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে। জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি abc 77-এর একক বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা বা কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে abc 77-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

নিরাপত্তার স্বার্থে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত। সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। abc 77 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে নিরাপত্তার খাতিরে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

abc 77 সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। বড় পরিমাণ উত্তোলন বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার সময় অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

৪.১ জমার বিধি

abc 77-এ অর্থ জমা দেওয়া যায় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। প্রতিটি জমায় সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০। জমার সময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ উত্তোলনের বিধি

সদস্যরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন সবসময় সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উত্তোলন

উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া প্রয়োজন। সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। abc 77 প্রয়োজনে উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা ও কর

abc 77-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। স্থানীয় কর বা ব্যাংক চার্জ (যদি থাকে) সদস্যের নিজের বহন করতে হবে — abc 77 এসব বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

abc 77-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; বোনাসের ওয়েজারিং ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০। বোনাস উইথড্র করতে হলে এই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

abc 77 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার চালু করে, যার মধ্যে রয়েছে সাপ্তাহিক পুনরায় জমা পুরস্কার, শুক্রবারের বিশেষ অফার এবং স্লট-নির্দিষ্ট বোনাস। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে, যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• একসাথে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না — একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নতুন বোনাস নেওয়া যাবে না।
• কোনো বোনাস দাবির পূর্বে abc 77 সেই অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিতে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• প্রমাণ পাওয়া গেলে যে বোনাস অপব্যবহার করা হয়েছে, সেক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার abc 77 সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — দল বা সমন্বিত উপায়ে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৬.১ গেম পরিচালনা

abc 77-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পক্ষপাতমুক্ত। গেমের নিয়ম ও পেআউট প্রতিটি গেমের ভেতরে বিস্তারিত দেখা যাবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে abc 77 সে রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সুস্পষ্ট ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউট দাবি করা যাবে না।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। abc 77 যেকোনো সদস্যের জন্য বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরুর আগেই বাজি নিশ্চিত করতে হবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে abc 77-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে, যা সাধারণত মূল জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

abc 77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট একসাথে পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার করা — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা সমন্বিতভাবে বোনাস সংগ্রহ করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার মাধ্যমে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• abc 77 কর্মীদের ছদ্মবেশে তথ্য সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস আড়াল করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটি প্রমাণিত হলে abc 77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

abc 77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

৮.১ বয়স যাচাই

abc 77 কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা মেনে চলে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ না দিতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস থেকে ডিভাইস রক্ষা করতে আমরা সদস্যদের সাথে কাজ করি।

৮.২ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

abc 77 সদস্যদের নিজেদের জমা, বাজি এবং সময়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এই সীমাগুলো যেকোনো সময় বাড়ানো বা কমানো যায়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানোর ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।

৮.৩ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য মনে করলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে abc 77-এর সেবা থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জনের আবেদন abc 77-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

abc 77 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সদস্যের তথ্য ব্যবহার করা হয় অ্যাকাউন্ট যাচাই, সেবা উন্নয়ন, প্রতারণা প্রতিরোধ ও গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য। abc 77 সদস্যের সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

৯.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

abc 77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

abc 77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, ডিজাইন, টেক্সট, শব্দ ও ভিডিও — abc 77 অথবা তার সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

১০.১ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

সদস্যরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে abc 77-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। abc 77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

abc 77-এ পরিচালিত গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই সফটওয়্যারগুলোর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব এবং abc 77 কেবল অনুমোদিত মাধ্যম হিসেবে এগুলো পরিচালনা করে।

১১.১ সেবার গ্যারান্টি

abc 77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। কারিগরি সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িক সেবাবিঘ্নের জন্য abc 77 দায়বদ্ধ নয়। সেবাবিঘ্নের ক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করা হয়।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সফটওয়্যারের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার ত্রুটি বা বিঘ্নের জন্য abc 77 দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের সমস্যায় সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১.৩ বেটিং সিদ্ধান্ত

প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত কোনো তথ্য বা পরামর্শ বেটিং বা গেমিং সিদ্ধান্তের ভিত্তি হিসেবে বিবেচনার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। abc 77 কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং লাভের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

abc 77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

সদস্য যেকোনো সময় abc 77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১২.৩ abc 77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে abc 77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে abc 77-এর সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করা যাবে।

১২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য abc 77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা সেবা ব্যবহার করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। সাধারণ প্রশ্নাবলির জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।